Informationen für Gäste
Warum sollte ich bei luca mitmachen?
Luca entlastet die Gesundheitsämter durch schnelle und einfache Nachverfolgungsmöglichkeit und erhöht damit die Kapazitätsgrenze der Behörden. Es ermöglicht effiziente und lückenlose Zurückverfolgung der Infektionsketten und –wege. Luca übernimmt die Dokumentationspflicht für Veranstalter und Betreiber. Die Lösung stellt zudem eine datenschutzkonforme, dezentrale Verschlüsselung der persönlichen Daten sicher.
Wie kann ich mitmachen und luca nutzen?
Gäste können sich die luca-App in ihrem App Store bzw. als Web App herunterladen.
Sie müssen ihre Kontaktdaten nur einmalig angegeben. Die Daten werden verschlüsselt gespeichert. Gäste registrieren sich mit der Eingabe Ihrer Personenstammdaten (Vorname, Nachname, Straße*, Hausnummer*, Postleitzahl*, Stadt*) und ihrer Kommunikationsdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse).
Die App generiert nun einen persönlichen, sich ständig ändernden, QR-Code. Mit diesem „Pass“. können Sie in den Locations durch einen Check-In Ihre Kontaktdaten hinterlassen– egal, ob Wochenmarkt, Kirche, Restaurant, Geschäft oder Familientreffen.
Als Gast können auf zwei Arten in Locations „einchecken“, um Ihre Kontaktdaten zu hinterlassen:
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Selber in der Location einchecken. Scannen Sie mit Hilfe der App den QR-Code der Location. Sie sind nun eingecheckt. Beim Verlassen der Location checken Sie sich mit einem Swipe einfach und bequem aus.
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Der Gastgeber checkt Sie ein. In diesem Fall wird ihr persönlicher QR-Code in der App durch den Gastgeber gescannt oder dieser stellt Ihnen ein Kontaktdatenformular zur Verfügung.
Kann ich luca auch ohne App nutzen?
luca funktioniert am besten mit der App. Wenn du die luca App aber nicht auf Smartphone laden möchtest oder kannst, hast du die Möglichkeit, dich über den Webbrowser anzumelden. Besuche luca-app.de und wähle Web App aus. Gib deine Kontaktdaten an und lass dir deinen persönlichen QR-Code generieren. Zeige diesen bei deinem Veranstalter vor und lass dich einchecken.
Ich habe kein Smartphone, kann ich luca trotzdem nutzen?
Ja. Sie können Ihre Kontaktdaten über ein Kontaktformular beim Veranstalter angeben. Die Daten werden dann auch verschlüsselt und für den Veranstalter unleserlich gespeichert.
Sind meine Daten sicher?
Die Daten werden von den Gästen in der App eingegeben und lokal auf dem Gerät verschlüsselt gespeichert. Die Kontaktinformationen werden 2-fach verschlüsselt auf ISO-27001 zertifizierten, deutschen Servern gespeichert. Bei den Locations werden die Kontaktdaten 30 Tage, bei den Gästen auf dem Handy 14 Tage gespeichert. Die Anbindung an die Gesundheitsämter und Support erfolgen durch die Bundesdruckerei. Jeder der drei Beteiligten Gruppen (Gäste, Locations und Gesundheitsämter) verfügt über einen Schlüssel. Die Daten können nur durch das Zusammenwirken vom Gesundheitsamt und einem weiteren Beteiligten (Gäste oder Location) entschlüsselt werden. Nur die Gesundheitsämter können die entschlüsselten Daten lesen.
Was passiert im Infektionsfall?
Wird bei Ihnen eine Infektion durch einen Test festgestellt, wird sich einer MitarbeiterIn des Gesundheitsamts bei Ihnen melden. In diesem Anruf können Sie dem Gesundheitsamt eine in der App generierte TAN (nach Klick auf „Kontakthistorie teilen“). Mit dieser TAN kann das Gesundheitsamt die gesendete Kontakthistorie entschlüsseln.
Das Gesundheitsamt kann nun bei den Locations die Kontaktdaten für den relevanten Zeitraum erfragen und weitere mögliche Kontaktpersonen identifizieren. So können weitere BürgerInnen über eine mögliche Infektion informiert werden. Die Infektionskette kann so frühzeitig unterbrochen werden.