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Allgemeine Informationen
Hier finden Sie Informationsmaterial seitens der Telekom
Für Nachfragen zum Ausbaustand, bei Problemen in der Bauausführung, Korrekturen oder Änderungen der vorliegenden Auftragsunterlagen (Änderung der Eigentümerdaten, bzw. Eigentümerwechsel), oder bei allgemeinen Fragen zum Vertrag bzw. zum Thema Ablehnungsschreiben können Sie folgende Hotline der Telekom nutzen: 0800 77 33 888.
Für Informationen bezüglich der aktuellen Verfügbarkeit hilft Ihnen folgende Seite der Telekom weiter. https://t-map.telekom.de/tmap/resources/apps/coverage_checker/index.html?lang=de Wählen Sie "Festnetz", die Bandbreite welche für Sie von Interesse ist und zoomen sie auf das gewünschte Gebiet.
Gemäß den Leitlinien der EU für die Anwendung der Vorschriften über staatliche Beihilfen im Zusammenhang mit dem Breitbandausbau und den auf dieser Grundlage erteilten Genehmigungen und Regelungen muss die Telekom im geförderten Netz einen offenen und diskriminierungsfreien Zugang (open access) gewährleisten.
Entsprechende Verhandlungen erfolgen durch andere Anbieter/ Wettbewerber mit der Telekom. Wenden Sie sich dazu an Ihren Wunschanbieter, damit von diesem die weiteren Schritte eingeleitet werden können.